Política de privacidad
Política de Privacidad de Second Closet Chile
1. Introducción En Second Closet Chile, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos de nuestros usuarios.
2. Información Recopilada Podemos recopilar la siguiente información cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Datos de pago (procesados a través de plataformas seguras, no almacenamos información bancaria)
3. Uso de la Información La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y gestionar envíos
- Comunicarnos con los clientes sobre su compra
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Enviar promociones o noticias relevantes, con previo consentimiento del usuario
4. Protección de la Información Tomamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos tecnologías de cifrado y plataformas de pago seguras para garantizar la confidencialidad de la información.
5. Compartición de Datos No vendemos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos
- Proveedores de pago para procesar transacciones
- Autoridades legales en caso de ser requerido por la ley
6. Derechos del Usuario Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar su información personal
- Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales
- Solicitar detalles sobre el tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.
9. Contacto Para consultas sobre esta política, puede escribirnos a nuestro correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.